CSV-Datei für den Kontakt-Import vorbereiten

Geändert am Fr, 24 Apr um 11:10 VORMITTAGS

Wenn du Kontaktdaten in FinLink importieren möchtest, schickst du uns eine aufbereitete CSV-Datei – wir übernehmen dann den Import für dich. Diese Anleitung erklärt, wie du die Datei korrekt vorbereitest. Ein Template findest du am Ende des Artikels.


Schritt 1: Dateiformat wählen


  • Verwende ausschließlich das CSV-Format (.csv).
  • Wenn du mit Excel arbeitest: Speichere die fertige Datei über Datei → Speichern unter → CSV UTF-8 (durch Trennzeichen getrennt).
  • Als Trennzeichen ist Komma (,) oder Semikolon (;) erlaubt.



Schritt 2: Zeichenkodierung auf UTF-8 setzen


  • Die Datei muss in UTF-8 kodiert sein, sonst werden Umlaute (ä, ö, ü) und Sonderzeichen beim Import falsch dargestellt.
  • In Excel wählst du beim Speichern explizit „CSV UTF-8" als Dateiformat.



Schritt 3: Alle Zellen als Text formatieren

Bevor du Daten eingibst oder die Datei speicherst, müssen alle Spalten als Text formatiert sein – nicht als Zahl, Währung oder Datum.

In Excel:

  1. Alle Zellen markieren (Strg + A)
  2. Rechtsklick → Zellen formatieren
  3. Kategorie „Text" auswählen → OK


Warum ist das wichtig?

  • Zahlen mit Tausendertrennzeichen werden sonst falsch importiert:
    • ❌ 100.000,99 → wird als 100 gelesen
    • ✅ 100000,99 → wird korrekt importiert
  • Datumsfelder werden sonst automatisch konvertiert und landen im falschen Format.



Schritt 4: Datumsfelder korrekt befüllen



Alle Datumsfelder (applicant_dob, todo_date) müssen im Format DD.MM.YYYY eingetragen sein, z. B. 15.03.1985.


Stelle sicher, dass die Zellen als Text formatiert sind (siehe Schritt 3), bevor du die Daten eingibst.





Schritt 5: Pflichtfelder befüllen


Folgende Spalten müssen in jeder Zeile einen gültigen Wert enthalten:

Spaltenname
Beschreibung
advisor_email
E-Mail des zuständigen Beraters
applicant_email
E-Mail des Antragstellers
applicant_gender
male · female · other
applicant_first_name
Vorname
applicant_last_name
Nachname
applicant_phone_number
Telefonnummer
applicant_employment_status
Beschäftigungsstatus (siehe Schritt 7)
applicant_employment_country
Beschäftigungsland (englischer Ländername, z. B. Germany)
resident_status
Aufenthaltsstatus (siehe Schritt 7)
applicant_monthly_net_income
Monatliches Nettoeinkommen
property_city
Stadt der Immobilie
property_postal_code
PLZ der Immobilie
applying_alone
on_own oder with_others
finance_type
Finanzierungsart (siehe Schritt 6)
bank_savings_amount_towards_down_payment
Eigenkapital / Ersparnisse

Schritt 6: Zusätzliche Pflichtfelder je Finanzierungsart

Je nach Wert in finance_type müssen weitere Felder befüllt sein:

finance_type
Zusätzlich verpflichtend
new_from_developer
property_listed_price
buy_existing
property_listed_price
self_construction
construction_costs + own_land → bei true: land_value, bei false: land_purchase_price
modernization
renovation_costs + current_value
refinance
refinance_amount_needed + current_value
capital_raising
capital_amount_needed + current_value
personal_loan
personal_loan_amount


Schritt 7: Erlaubte Werte pro Feld


Folgende Felder akzeptieren nur exakt diese Werte (englisch, Kleinschreibung beachten):

applicant_employment_status employed_unlimited · self_employed · managing_partner · freelancer · wealthy · retired · civil_servant · home_maker · other · parental_leave · worker · self_employed_craftsman

resident_status full_resident · european · limited_resident · spousal_visa · no_resident · unlimited_resident

finance_type new_from_developer · buy_existing · self_construction · modernization · refinance · capital_raising · personal_loan

property_type (optional) apartment · single_family · double_family · two_family · middle_terraced · land · apartment_building · residential_and_commercial_building

property_use (optional) primary_residence · rental · partial_rental

found_property (optional) ready_to_buy · still_looking



Schritt 8: Todos hinzufügen (optional)


Wenn du zu einem Kontakt direkt ein Todo anlegen möchtest, befülle alle drei Todo-Felder. Fehlt eines davon, wird kein Todo erstellt.


Spaltenname
Beschreibung
todo_category
Kategorie (z. B. call, appointment, email, custom)
todo_description
Freier Beschreibungstext
todo_date
Datum im Format DD.MM.YYYY


Alle erlaubten todo_category-Werte: call · appointment · email · birthday_applicant · prolongation · refinancing · cancellation · document_center_document · documents_some_uploaded · documents_all_uploaded · application_submitted · application_submitted_with_client_notes · notary_appointment · update_information_request · client_requested_offer · client_applied_for_offer · get_in_touch_client · offer_rejected · custom · ehyp_offer_rejected



Schritt 9: Datei prüfen und absenden


Bevor du die Datei an den Support sendest, prüfe kurz:

  • Dateiformat ist .csv
  •  Zeichenkodierung ist UTF-8
  •  Alle Zellen sind als Text formatiert
  •  Alle Pflichtfelder sind befüllt
  •  Finanzierungsart-spezifische Felder sind vollständig
  • Datumsfelder folgen dem Format DD.MM.YYYY
  •  Enum-Felder enthalten nur erlaubte Werte (Kleinschreibung)

Schicke die fertige Datei anschließend an support@finlink.de – wir melden uns, sobald der Import abgeschlossen ist.

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