Telefonie-Anbindung

Diese Funktion ermöglicht die automatische Synchronisierung von Outlook-Terminen, Video- und ggf. Telefongesprächen mit FinLink.

Voraussetzungen

• Die Organisation nutzt Office 365 (Teams für Videobesprechungen, Outlook für Termine).
• Die Organisation nutzt Teams als Telefonanlage – üblich bei Business-Verträgen von Vodafone oder Telekom. Andere Anbieter müssen individuell geprüft werden.

Einrichtung

1. Der Admin der Organisation aktiviert die Office-365-Synchronisierung auf Organisationsebene.
2. Der FinLink-Organisations-Admin stellt zusammen mit dem Microsoft Tenant Administrator die Verbindung selbst her: Organisationsprofil > Software-Einbindungen > Office 365. Ab diesem Zeitpunkt werden Outlook-Termine und Videotelefonate mit FinLink synchronisiert.
   
3. (Optional) Telefoniert die Organisation über Microsoft Teams, werden auch diese Telefonate automatisch synchronisiert.